NovaDesk 用户协议
1. 协议双方
"我们"指 NovaDesk 开发团队,即本软件的开发与运营方。"你"指下载、安装、使用本软件的自然人或组织。
2. 服务内容
NovaDesk 提供以下功能:智能截图与标注、文字识别(OCR)、划词翻译、AI 智能助手、剪贴板管理等。具体可用功能以你当前安装版本为准;我们可能根据系统兼容性与产品规划调整、新增、合并或下线某些子功能。
3. 试用与付费
3.1 试用期
新用户可享有限期试用,试用期长度以应用内显示为准。试用期内可使用全部功能,到期后部分功能将受限。
3.2 付费方案
本软件提供 订阅制与 买断终身授权两类方案,具体价格以应用内购买页面为准。本软件目前不开通自动续费,订阅到期后不会自动扣款,需要你在应用内手动续期;如未来开通自动续费,将另行单独获取你的同意,并在扣款前以显著方式提示。
3.3 支付渠道
支付通过第三方支付平台完成。订单状态以支付平台回调为准。
4. 退款规则
- 7 天无理由退款:自首次成功支付之日起 7 个自然日内,如你未将该许可证用于实质性使用,可申请全额退款。
- 因软件重大缺陷无法使用:如本软件因我们方原因长时间无法正常使用且经合理期间未能修复,你可申请按未使用周期比例退款。
- 不予退款情形:(a)已超过 7 天且不属于上一项情形;(b)通过非官方渠道购买;(c)违反本协议被中止服务的。
退款申请请通过应用内"用户反馈"或邮件提交,我们在收到申请后 7 个工作日内审核处理;通过原支付渠道原路退回。
5. 用户行为规范
你承诺在使用本软件时,不会:
- 对本软件进行反向工程、反编译、反汇编、破解、绕过授权或安全机制;
- 未经授权复制、传播、出售、出租、再许可本软件或其许可证密钥;
- 使用本软件从事任何违反法律法规、侵犯第三方合法权益、危害网络安全的行为;
- 滥用试用、退款机制(包括但不限于伪造身份、批量注册、虚假反馈)。
违反上述规定的,我们有权立即中止你对本软件的使用、撤销许可证密钥,且不予退款。
6. 知识产权
本软件及其相关一切文档、图标、UI 设计、源代码、商标、文案的知识产权归 NovaDesk 开发团队或合法权利人所有,受著作权法及相关法律保护。本协议仅授予你非排他、不可转让、可撤销的个人或单一组织内部使用许可,不构成任何权利转让。
7. 第三方服务
本软件可能调用第三方服务(翻译引擎、AI 大模型、支付平台等)。这些服务由第三方独立运营,其条款由各自方制定,我们对其服务质量、可用性、安全性不承担责任。你使用这些服务即视为接受其各自条款。
8. 服务变更、中止与终止
- 我们可能因系统升级、安全维护等原因临时中断或限制服务,对此尽合理通知义务。
- 我们可能停止运营本软件,届时将提前不少于 30 日在官网与应用内公告,并对仍在有效订阅期内的用户按未使用比例退款或提供其他合理补偿。
- 你可随时停止使用本软件并卸载;卸载不影响你已支付订单的退款规则适用。
9. 免责与责任限制
在适用法律允许的最大范围内:
- 本软件按"现状"提供,我们对其特定用途适用性、不间断性、绝对无错不作明示或默示担保;
- 对因不可抗力导致的服务中断或数据损失,我们不承担责任;
- 除我们存在故意或重大过失外,我们对你因使用本软件产生的间接损失、利润损失、数据损失不承担责任;
- 我们对本协议项下的累计赔偿责任,以你为本软件实际支付的款项为限。
10. 隐私保护
我们对你个人信息的收集与使用,详见独立的《NovaDesk 隐私政策》,该政策为本协议不可分割的组成部分。
11. 协议变更
我们可能不时更新本协议。重大变更将在应用内显著提示并要求你重新同意;你不同意的,可停止使用本软件并按本协议第 4 条申请退款(如符合条件)。
12. 联系我们
- 邮箱:feedback@novadesk.eu.cc
- 应用内:NovaDesk → 设置 → 用户反馈